搜索功能无处不在,各网站、浏览器、应用程序及各平台都有它的影子。搜索诞生于互联网信息爆炸的时代,以满足用户快速寻找目标信息的需求,表现形式可以十分简单却对数据库和实现技术有特别高要求。
搜索的创新并不容易,但不是没有可能。本文首先简单分析了搜索的用户需求特点,并介绍搜索的表现形式,进而与大家讨论提升搜索体验的几种可能途径。
提升搜索体验的几条途径
一、珠型增长策略
简单介绍:“珠型增长”是延展性搜索的一种独特策略,英文专业词汇:Pearl Growing。指搜索到一个好文档后,将其内容和元数据挖掘成搜索术语和线索,继续寻找与此类似的搜索结果;有些“顺藤摸瓜”的意味。我们可能需要寻找相似主题的论文,可能需要寻找同一导演的电影,或者需要同一风格的音乐文件。
这项搜索策略在一些网站或应用已经被很好的运用,并为用户带来了便利性。大家毕业那会肯定也没少搜索论文,谷歌学术搜索在每一条论文搜索结果的下方都有“相关文章”选项。点开的“相关文章”页面,相同作者相似主题的学术论文排在前,不同作者而相似主题的学术论文排在其后;并且此页面的每个搜索结果的下方仍有“相关文章”选项。因此,搜索者一旦发现很不错的论文,就可以便捷的获得相同作者或相近主题的一连串搜索结果,体现了“珠型增长”策略的便捷性和智能性。
图5.Google学术搜索每个搜索结果都有“相关文章”选项
SOSO音乐搜索也使用了“珠型增长”策略。音乐单曲的搜索结果占绝大部分的页面,右侧以较小区域向用户推荐了与搜索关键词相关的音乐专辑。
图6.SOSO音乐搜索页面
音乐搜索是一个典型适用于“珠型增长”策略的领域。既可以按照相同歌手推荐单曲,也可以按照相似风格推荐(比如“欢快”“悲伤”“校园”),还可以按照相似类型推荐(比如“乡土音乐”“钢琴曲”“摇滚”)。推荐形式可以做的很娱乐,很有趣,使“珠型增长”策略为用户带来意想不到的便捷和乐趣。
优势:为用户提供更加智能的延展性搜索结果,为用户带来意想不到的“顺藤摸瓜”式惊喜;如果在购物网站上使用该搜索策略,可以起到提升销售额的显著作用。
问题:“珠型增长”策略的搜索结果以多大的页面空间展示才能既不影响常规搜索的主体地位又可以很好的起到建议效果?以何种方式展示也是需要精心考量的设计点。
(编辑:小酷)
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