搭建O2O服务生态
在生活服务领域，BAT三强均完成各自生态的搭建。百度确立了以糯米＋LBS为入口的移动战略，百度CEO李彦宏称将在3年内对糯米业务追加投入200亿元，对错失打车市场的百度来说，此举凸显了聚焦本地生活服务的决心。
对于腾讯，不仅通过微信和手Q两款“杀手级”产品连接各类生活服务，还通过投资大众点评、58同城、e家洁等公司，打通了生活服务的各个环节。
阿里刚刚宣布联合蚂蚁金服投资60亿成立本地生活服务平台“口碑”，原有淘点点业务纳入其中。最新版支付宝也丰富了社交和O2O场景，添加“商家”和“朋友”两个一级入口，支付宝因此被看作是阿里O2O战役的主力军。
与此同时，O2O正走向极致的垂直细分市场，美容美甲、外卖、家政保洁等新兴领域诞生了河狸家、饿了么、e家洁等优秀创业公司。今年初，外卖平台饿了么完成3.5亿美元E轮融资，估值超过10亿美元。而在最近，家政O2O平台e家洁宣布获得由知名券商、鼎晖资本、盛景母基金等机构券商高达数亿元的C轮融资。值得一提的是，腾讯从e家洁的天使轮到C轮，始终扮演着领投或跟投的重要角色，反映出腾讯对该领域的看好。
高压之下，创业者如何找到干爹死抱大腿？
对于专注生活服务类的创业者来说，无论是BAT三巨头，还是58同城、大众点评等生活服务平台，都是难以匹敌的竞争对手。面对它们的高压，创业公司是选择在夹缝中独立生存，还是适时谋求与大公司合作，成为了发展道路上必须考虑清楚的问题。
通过对行业的观察，我发现一些优秀的创业公司的生存之道是，不排斥甚至主动寻求大公司的战略投资，一来借助巨头的资源扶持，创业公司可以提前卡位、加快市场规模化；二来可以大大缓解来自巨头的竞争压力，减少焦虑、专注于创业本身。这种情况下，找到最契合的合作伙伴显得尤为重要。不妨拿当前O2O创业最火热的两大领域——外卖和家政举例，详解创业公司的生存之道。
抱大腿姿势之一：寻求资源互补，饿了么突围外卖大战
外卖O2O市场已经形成饿了么、美团、百度外卖三足鼎立的局面。其中饿了么得到大众点评投资，间接被腾讯所投；美团外卖的背后也有阿里的影子；百度外卖作为百度新兴的战略业务，得到2亿美元的融资后宣布独立运营。由于外卖市场规模迅速增长，这三家创业公司纷纷把外卖O2O看作公司成长的新动力。
抱大腿姿势之二：专注服务＋建立壁垒，e家洁的成功之匙
如果说饿了么的例子反映出合作伙伴和互补性资源对于创业公司有着巨大价值的话，那么e家洁的O2O创业故事就显得更为曲折生动，其创始人的反思也更加深刻。
2013年，e家洁成为第一批进入家政领域的O2O平台。创始人云涛的个人生活经历，让他意外发现了潜力巨大的家政市场。在他看来，用户对于家政有三大痛点需求：1.服务标准化；2.服务便捷性；3.服务安全性。
在这个背景下，e家洁采用了类似打车应用的模式，即同时提供客户端和阿姨端 App，让用户绕过中介直接对接阿姨资源。e家洁的第一批种子用户来自业内，李彦宏试用后就公开在百度世界大会上为其宣传。随后，媒体开始大规模自发报道，e家洁甚至登上《新闻联播》。几轮宣传之后，产品的种子用户迅速增至3、4万人。
但很快e家洁就犯下两个错误。第一个是阿姨们未经统一培训贸然上岗，服务质量参差不齐，用户满意度大大降低；第二个错误是忽略了家政O2O对于平台的依赖程度普遍较低，用户极有可能单线联系阿姨而抛弃APP。随后，云涛迅速升级了产品和商业模式。通过加入会员和积分体系，确保留住核心用户；同时在北京、上海自建8家线下实体门店，对阿姨们实施统一培训管理，保证服务质量。
(编辑：小酷)
