这周一直没有提笔写文章,因为我发现,有关微商的内容,我好像都写过了,不管是你需要的0基础开始学的内容,还是已经有些层次的运营推广之道,在公众号都能找到。所以,我就犯困了,不知道如何给大家提供好的内容。而在前一篇文章里,我也说到了,会逐渐往更高层次的角度去看问题,写文章。
所以,这几天一直在找相对比较牛逼的人,一方面,是希望从这些牛逼的人那里获得想要的内容,另外一方面,可以维护自己的人脉关系,以便把这些关系变成更好的内容来源,分享给大家。如果你有好的牛人或者自己有好的分享,欢迎私聊我,让我们后面的3万粉丝与你一起共享哈。
今天这个主题,我想,很多人应该都很关心,不管是做APP还是做网站,或者是做公众号,哪怕是做微商,都需要用户。
所以,今天以我自己的例子,说一说获得原始用户的方法,我这里只谈原始用户(种子用户),而不是完全的核心用户,因为核心用户,还需要在原始中户里进行筛选,进而深入分析变成核心用户。
在谈到获取用户或者流量的时候,我们大抵可以分为两类,付费获取和免费获取。而在大多数的互联网产品或者项目中,种子用户的获取,还是靠的免费策略。
我在当初做微电商之家及卖坚果的时候,也是通过免费获得了一些用户。
而这个方法,其实总结起来很简单,
通过软文形式持续的洗脑。
当然具体来说,就会比较系统了。分为两部分。
1微信卖货之道
首先,定位好产品属性,根据产品属性找到用户最集中的地方。
我当时是在淘宝上卖坚果,当时由于只是每年9月份才卖,卖到第二年的3月基本就没货了,所以,每当9月来临的时候,其实我都是算从0开始做的,因为淘宝店铺经过半年沉寂,好评和销量啥的全部没了,等于一个0好评0销量的新店。所以,要在短时间内做到排名靠前,难度可想而知。于是,我就开始慢慢研究如何从淘宝外部引流。
当时我还没怎么使用微信,用QQ比较多,所以,首先考虑到的就是论坛发帖,然后留下手机号和QQ号。在各大网站发了很多帖子,当然了,大部分都会被删了。然后,也会出现一开始发的时候效果很好,之后效果就变差的情况。
所以,这样发帖子,每天基本都有单子,因为很多吃坚果的都是江浙沪,尤其是一些杭州的人,看到之后,可能直接电话联系上门提货了。所以,这样,我就积累了一小批用户,后来,把这些用户变成了微信的好友,直接在微信上下单了。
因为论坛发帖很容易被删,然后本身效果也会越来越差。所以我就考虑,能不能有不经常发帖但是又能持续的引流的方法,最终,真被我发现了。
当时发现,很多论坛,尤其是一些本地的论坛,里面有个板块是有关免费试吃试用这样的。所以,我就联系了版主,我说愿意提供产品给大家。然后,就上了他们的活动。结果,效果很好,帖子持续到今天还在,累积浏览量达到28万之多。所以,基本就这样奠定了前100个种子吃货用户。这个方法,在我之前的文章里有写过,详细的请看:【看我如何利用微信做本地坚果电商做到月赚上万!】。
其次,找到意见领袖,关键人物,让他们进行试吃分享。
这个方法,在我卖山核桃的过程中也用过。
当时,结合山核桃坚果的这一属性,我分析了大致哪些人是喜欢吃山核桃的,然后又是能够承受这个价格的。从淘宝指数来说,爱吃山核桃的男女性别比如基是1:1,而在年龄段来说,各年龄层都有。但是,根据价格,能够消费的起近百元一斤的山核桃的,大部分还是白领及职业经理人这个级别的人。
所以,最终,我选择了一些在这个年龄段的相关人员。比如,有做旅行的达人,有做美食栏目的主编以及一些美女主播等,通过免费赠送山核桃,让他们推荐客户过来。
当然,最终的效果,其实不算太好,毕竟不是涉及金钱的交易合作,所以,推荐力度及方式,都比较隐蔽,有些甚至都不愿意推荐,当然并不是产品不好,而是对方觉得产品与自己的微信朋友圈或者网站等不太相符。在这块,终端客户并没有增加很多,但是,这些小小的大V,倒是因为给他赠送好的产品对我留下了印象,之后经常自己来买山核桃,算是一种补偿吧。
然后,紧跟潮流与趋势,运用好互联网思维。
这个方法,其实很简单,就是通过与线下的社区便利店,包括超市甚至是买菜的、夜摊这样的亲民商家合作。当然,也可以与社区O2O的一些电商平台或APP合作。
在这一方面,效果还是很明显的。我以一定的价格给到商家,让他们自己卖,一个星期结一次账。虽然每个店铺销售能力有限,但是,当积累了10个20个店铺的时候,哪怕一个店铺每天卖1斤,一天也有20斤的出货量,对于刚开始做的人来说,是一个很不错的渠道。这个方式,其实就像现在的微商代理一样,只不过,我只要一级,商家直接卖给消费者了,而微商代理制度最终也不知道绕了几级,关键是不知道有没有到消费者手中。
最后,充分发动身边的亲朋好友捧场。
既然是做生意,尤其是一些微商,都是这样的套路:自己用了某个产品很好,然后代理了这个产品,然后卖给身边的朋友。
其实,我也不例外,只不过我不是代理,是自己家的产品,也不是突然想做微商卖货,而是从2008年大学开始就在卖。所以,我和大部分的微商本质区别就在于,我不跟风,不是觉得哪个产品好就做哪个,微信对我来说是个渠道,没有微信,我照样做山核桃生意。所以,有了微信,我只是能更加的方便做事情而已。
所以,每当到9月份,身边的亲朋好友,我只要在QQ,微信上发布一些山核桃的信息,他们就知道了:哦,原来又到了吃山核桃的季节了,是时候买了。而且,山核桃上市的季节很特殊,刚好是9月中旬,之后马上就是国庆,所以需求量还是很大的。这一批亲朋好友就是我最忠实的粉丝,产品好与不好,都通过他们反馈给我,我进而改进。
这几个方法,基本就是我自己做坚果积累用户的方式。通过这些方式,一个月内,就将淘宝的销量从0变到了200多,至外加线下的量,算是获得了首批用户,接下去,就是持续的通过这些方法挖掘更多的消费者。
于是,我就继续找了学校的社团负责人,本想赞助或者通过社团搞活动的,但是,通过细细分析发现,其实学生对这个价位山核桃还是有些难接受的,如果是30元以内的零食,大家都买的很勤,于是,开始把产品包装含量变得小点,这样价格也就下来了。最终,效果还是不错的。学生的口碑也做了起来。
我基本就是通过这些方法,在积累用户,卖山核桃。当时差不多一个月能够做到5万的销售额,而且当时还是上班的状态。
2公众号运营之道
前面我说了,由于只有半年时间,其余半年时间,我无法销售产品,所以,必须让这些用户知道我还在从事这方面的工作。于是,我就开始了经验的分享。这个也就是我的公众号微电商之家能够持续发布文章的原因。
说到这里,那么又有问题了,微电商之家公众号的原始用户哪里来?
这个问题的答案,就是不断的写文章,然后不断的在各大论坛发布。时间久了你就会发现,粉丝慢慢会多起来,而且,通过文章,会更加真实的认识你,愿意与你做朋友。
具体的推广渠道,之前的文章写过,具体点击【在你月入10000之前,必须知道的免费推广方法!】
渠道有了,最关键的还是粉丝来了,你如何提供有价值的东西给他,并且是持续的给他。
所以,这个时候,就回到了如何运营好一个公众号的文章了。正常情况下,公众号的运营包括以下几个方面:1、微信整体运营,2、用户运营,3、内容运营,4、活动运营,5、社群运营,6、数据运营
1、微信整体运营
这个其实相当于新媒体部分的主管或经理,把握整体的规划,整体的方向,制定整体的操作规范,更多的会是从高层次的角度来看问题,比如与其他公众号负责人的沟通洽谈等。然后把谈下的具体项目交给团队人员去执行。
2、用户运营
这个很好理解,就是对粉丝的运营。而粉丝的运营,在公众号部分,就是粉丝的增长取消量,包括互动等。最重要的还是分析用户从哪里来,为什么会取消关注,如何让关注的用户持续的关注等。
3、内容运营
这个更加好理解,一个公众号的灵魂就是内容,没有内容,其他免谈。就像我自己做的微电商之家公众号一样,截止到现在,起码积累了500篇相关的文章,这个时候任何有兴趣的人来关注,都会觉得很有价值。而这个价值,就是内容的可读性。当内容有价值的时候,粉丝也会变的有价值,那么,继续做好内容的运营比做好粉丝用户的运营更有价值。所以,通过对原有内容的分析整理,得到更具有指导意义的未来内容分类,是内容运营的核心。
4、活动运营
活动运营其实是夹杂在用户运营当中的,尤其是与下面的社群运营相结合。在冷启动积累了一定的用户之后,通过组织活动能够进行粉丝的裂变,甚至裂变成上百倍千倍的量。这个其实匹配的运营岗位是运营策划,如果在前期没这么多人手的时候,基本是用户运营、活动运营和社群运营一起的。
5、社群运营
我在写文章写到2014年底的时候,尝试开始了社群的运营。因为我本身提供的就是知识性的内容,所以,在社群发起的时候,选择了收费。收费的好处就是过滤了一些人,一方面过滤了打酱油的,另外一方面过滤了对我不认可的。毕竟,学习知识的社群,和其他不一样,并不是交了群费,就保你学到什么发财或者运营秘籍了。最关键的是,收费之后,大家对社群的忠诚度提高了,不会像其他群一样,广告漫天。现在群里,几乎大家都认识彼此,知道在哪里做什么的,这点很难得。
所以,在社群运营这块,是对用户运营的补充,尤其是产品型和学习型社群,如果能够通过线下的聚会进一步巩固,会更加有粘性。这一点,我还在探索,以后分享。
6、数据运营
现在都说是大数据时代,所以会数据运营的人,很吃香。就像我最喜欢看的少年包青天和狄仁杰电视剧里的情节一样,活人会说谎,而死人是不会说谎的。我们自己的主观臆断可能会有偏差,但是,真实的数据是不会出错的,数据告诉我,我写抨击微商的文章,看的人多,分享的人多,而自己瞎逼逼的文章,看的人就少。所以,我就写了很多抨击微商的文章,把微商骂出翔了,但是,这并不妨碍我继续在微信上卖货,哈哈。
当你能够把这些运营都吃透,我想,积累前期的1000个微信公众号粉丝,肯定是没问题的。我当时写文章的时候,平均的日增长粉丝的量大概在20个左右,这样下去的话,基本2个月就可以积累1200了,然后刨除取消关注的,1000左右的量绝对没有问题的。前提就是,坚持,并且持续的发布文章。
我在3月中旬到4月初,做过一个叫课堂笔记的公众号,总共发了11篇文章,积累粉丝710个,后期由于精力有限,停更了。11篇文章尚且有700多粉丝,你2个月的文章量,起码是20篇,应该更能够吸引粉丝。当然,文章质量就不用说了,没质量的文章,你吸引来的也是没价值的粉丝。
最后,如果你有兴趣来帮我做这个公众号,欢迎私聊我。兼职或者全职都可以。当然了,前提是你真的有这个经验与精力。
【我叫王爷,我希望让更多新媒体人微电商人学到干货知识,公众号:share009】
(编辑:小酷)
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