176万如何不白花？一枚APP推广人员的自我修养

前两天，首发在某知名游戏行业媒体上的一篇题为《176万买CPA砸出不到5000个真实用户，广告主揭秘广告平台刷量真相》的匿名文章（原文已被删除，坊间还有媒体流传）在手游推广圈疯转。

老实讲，刚看到这个文章，瞬间跳出在我脑子里的只有两个问题： 一、花了176万才发现获取了5000个真实用户，这丫推广人员是有多不负责任？ 二、要是真有这么不靠谱的推广人员，什么产品才能如此辣鸡？

但作为一个运营推广人员，我们暂且先不论这篇匿名文章的真实性，也不去评论媒体的公正性，更不想八卦这是一款怎样辣鸡的产品，本文只想和大家聊聊我对花掉176万只获得额5000个真实用户的“败家推广”的几点思考。

一个推广人员的自我修养

师傅带我入行时，说过一句话，没有绝对靠谱的渠道，只有做一个靠谱的推广。言下之意有两个：1、要知道所有渠道的优劣，因地制宜，不能把所有的鸡蛋都放到同一个篮子里； 2、所有不必要的损失，怪不得渠道，要从自我身上去找原因。这句话我一直记着，私认为这堪称“一个推广人员自我修养”。

大多数人都会去抱怨某某平台多辣鸡，但是聪明人会用好合适的渠道来获得有效的用户。如果推广了某个渠道没有效果，推广人员应该迅速考虑是否产品定位有问题、人群面向对不对、渠道位置和关系是不是做到位等等，并作出第一时间的控量调整，而不是像原文流水花了176万而不自知。

我见过同行里不靠谱的情况特别多，总结起来有以下几个： 1、不懂装懂，拿着公司的钱花着玩儿，典型的“败家子儿”； 2、收着不靠谱平台的回扣，任人摆布的“吃里扒外”； 3、只顾放产品月末做总结统计，从来不顾监控跟踪的“甩手掌柜”； 4、有很强的关系和能力，但是不思进取的“吊儿郎当”。 各位BOSS如果你养着这样的推广人员，请务必第一时间处理掉，否自你们产品将永无出头之日，已经见过太多这样的产品了。

再来说说几点作为一个合格的推广的“几点气质”：1、识别假量，了解每一个渠道的优劣是先决条件；2、保持和渠道的密切沟通，起码微信24小时在线随叫随到，任何渠道能在半小时内停止；3、测试，测试，再测试，多尝试总是好事；4、理解产品目前最想要的刷榜、还是用户，理解每个数据转化的关系 。

面对假量及渠道的正确姿势

在中国APP市场，假量的问题确实存在，而且很严重，可以说是行业的大通病。为什么？因为随着APP市场的拥挤，真实用户的获取成本非常高，假量能为各个环节的提供巨大的收益。这是典型的“哪里有暴利，哪里就有灰色产业”的商业逻辑。但是对于渠道、尤其是大渠道来说，假量的存在不是他们能控制的，不可能苛求渠道百分百真实。90%以上的渠道不会为了赚哪一点假量的钱来毁掉自己的财路（小野鸡公司、刷榜公司除外）. 

在这样的环境下做推广是不容易的，分享一下几点心得：

1、保持稳定的数据监控。一般来说，保持每天用户数据的监测是运营者的首要任务，通过监测每个用户带来的投入产出比去进行数据分层，根据所显示的比例去判定渠道的流量是否优质。其次，持续关注留存率、用户使用时长、页面跳转率等数据也能够达到同样的效果。

2、重视渠道测试。移动广告平台的投放测试也相当重要，广告主在甄选平台时，可先从预算中拨出少量经费对多个平台进行单日测试，根据投放效果再选定一个平台进行多日测试。在轮番的测试和评估中，找到最为合适的广告平台进行合作，让广告主的投入得到最大限度的回报。

3、与渠道的密切沟通。投放效果除了与渠道相挂钩，还与广告主自身的产品质量、运营者的专业程度、运营者与广告平台运营人员的配合度等因素息息相关。如果广告方的运营者没有将准确的需求传递给平台方的工作人员，同样推广的成果也会不尽理想。

4、开发新渠道，找处女地。在甄选渠道上，原则是主要选择口碑好的大渠道，配合发掘新上市的新渠道。大渠道的数据稳定，服务和效果都比较到位；新渠道往往有令人振奋的高数据，优质用户。

5、产品很烂的话，算了别推广了吧，省点钱开发好产品。

作者：聋大湿

(编辑：小酷)