对电子商务网站而言,线上影片可以个人化又节省成本的方式吸引消费者注意,以下就是影片表现超越静态网站内容的8种方式:
1. 影片能吸引崭新又相关的搜索流量
和一般文字网页相比,影片在关键字搜索结果中,能排到第一页的机会多出50倍,因此要确保影片容易让访客观看、被许多关键字搜索到、并在新产品上市时就准备好。
2. 影片资产可在许多不同管道上运用
影片可以在YouTube、电视、店内陈列屏幕等播放,所以是维持品牌一致性并强化消费者知觉的经济实惠方式。
3. 影片鼓励分享
影片比文字网页容易分享多了,而且放在社群媒体上的缩图也更引人注目,进而带来更多的评论、赞、以及连到品牌网站的流量。
4. 影片能提升网站访客涉入程度
影片对用户来说非常容易获取知识,不需要额外操纵、点击等额外动作,现在许多影片也都会嵌入号召行动讯息,直接引导浏览者到购物车。
5. 影片的月晕效应能引起对话
影片能让消费者深度了解产品,并改变他们对品牌和网站的整体印象,建立信任和声誉,而这也是获取市占率的根本。
6. 影片能增加客户忠诚度
影音电子报更能吸引消费者的注意,开启率通常是文字电子报的2到3倍,还可藉由个人化问候语、之前购买产品参考、或根据购物历史、地理位置、和市场区提供折扣等,打造定制化的影片沟通。
7. 影片能创造线上个人化
就像在实体店面会有店员解说推荐一样,目前影片也可线上传递类似的经验,而随着创造个人化影片技术快速发展,网路商店也能藉此消弭现实与虚拟经验间的差距。
8. 影片制作成本下降,投资报酬率上升
现今影片的製作越来越自动化、经济、而且高品质,因此可以增加企业的竞争优势,并为用户创造一个更好的购物经验。
(编辑:小酷)
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