如果你是个哈利迷,同时又是个营销人士,那么这里有来自这位世界上最顶级魔法师的9条经验值得借鉴,让你在数字营销时代成为精通市场“魔法”的魔法师。
1、试着先质问自己,你适合哪种魔
哈利·波特并不擅长所有的魔法,市场营销同样如此。对于一些B2B的品牌来说,如果他们把目标对准那些小众群体,那么也许社会化媒体营销并非最佳的营销策略,诸如Twitter这样的社交媒体覆盖的受众太大众了,往往并不具备针对性。
2、 即使隐形斗篷可让你不被人发现 但有时你不得不面对现实
就像哈利偷偷地围上了隐形斗篷,那些隐藏在社交媒体渠道外衣下的营销人士或许错过了面对面与受众互动的机会。尽管Twitter对于引荐自己很有帮助,但营销人士仍需出去走走,多认识认识那些对他们品牌有影响力的人——无论他们是品牌代言人,行业里的意见领袖或是潜在客户,只有面对面才是真正能巩固双方关系的互动。
3、魔法并不是万能的
挥动魔杖,哈利可以修复被揍歪的鼻子或是瞬间让自己变不见了,然而,在和恶龙对抗、潜水寻宝时则需要更复杂的魔法和更多的时间。尽管营销人士要为制造更多的Twitter粉丝和新的热门话题而倍感压力,但要记住有时一切归结于质量而非数量。营销人士员可以激励自己的粉丝帮助自己创造话题,这也取决于你的粉丝是不是真的对你的品牌具有好感。社交媒体的确可以成为品牌宣传时神奇的修复剂,但它需要花时间策划和长期经营。
4、专注于一本魔法书 你就可以学到很多
赫敏教会我们在做任何项目之前要先研究其背景。有时虽然一个广告宣传可以很快攻占市场并得到认同,但它是一个战略性商业提议还是一个虚有其表的噱头呢?作为营销人士员,在推出宣传之前我们常常会忘了做最基础的背景调研。就像Facebook游戏化的应用程序是否能为商家的主页带来更多的访问量?是否能提高品牌知名度?预算是否足够?这些是一个活动启动前需要考虑的问题?
5、你可能不需要最好的魔杖 但你需要好的拥护者
虽然哈利折断了长老魔杖,但他仍旧在好友及支持者的帮助下与Voldemort战斗。尽管营销人士不用与邪恶的巫师对抗,他们却仍需品牌拥护者的忠诚度来顺利完成任何营销项目。他们需要从外部寻找那些最能代表自己品牌的支持者。通过某些方式,激励他们写博客或是发Twitter来提升品牌形象,同时有机地拓宽人脉。
6、隐形墨水不会使任何真相消失(纸包不住火)
正如哈利意识到混血王子和死亡圣器的存在,任何记录的文字(即使是隐形墨水)都有可能重现,产生一系列出乎意料的连锁影响。“隐显墨水”就如同所属数字通信团队通过社交渠道所撰写的有关业务方面的内容。内部与外部相一致的沟通策略是强化品牌信息的关键。如果网站推广的信息与通过Twitter渠道发布的不相同,这就有可能产生混淆,降低企业形象。
7、如何对付德拉科·马尔福?
就像哈利需要面对他的克星———德拉科·马尔福,营销人士同样要处理品牌可能产生的消极影响。在数字时代,营销人士员要与客户经常沟通。营销策略不仅仅只是传播信息,更要让客户参与其中,甚至站在他们的立场上听听他们有什么要说的。
8、明确区分麻瓜(巫师的蔑称)与魔法师
如果你是哈利·波特的死忠fans,你不会不知道巫师的世界和魔法师的世界是完全分开的。对于营销人士员来说,广告活动应该针对某一个特定的群体,而不是所有受众。如果你要直接发送活动邮件给每个人,那就重点发送给对EDM这种“媒介”最为感兴趣的那一群人,这样结果将会变得不同。电视、科技、社交媒体和广告都遵循着此原理,但传递的信息则应根据媒介的不同而改变。
9、如果你的竞争对手都在空中 学会使用飞天扫帚
为了成为一个成功的魔法师,哈利学会了用飞天扫帚,有时利用它来逃脱摄魂怪。对于营销人士员,如果他们的竞争对手正在“天上飞”,那他们同样需要学会这一技能。通俗地讲,如果你的对手开展了以客户为主导的病毒式营销,要么最好你也进行,要么给自己留好后路。
(编辑:小酷)
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