网站内容的规划说来简单,但实际操作却是一个复杂的综合工程。“我们的网站要放些什么内容?”、“网站需要有哪些功能?”,针对这些问题,我就在这里结合我们为企业网站建设的经验来归纳总结一下。网站内容的策划和规划往往牵涉到企业在业务经营、服务理念、营销推广、企业经营管理、品牌和文化建设等方面。
1.从服务理念来看,企业建立网站就是为客户提供更好的售前售后服务。因此网站内容可以设置联系方式、专业知识、网上客户服务系统、常见问题、在线留言、文档下载、销售网络等功能模块。
2.从业务经营来看,企业建设网站就是为企业产品销售和提供各类经营业务提供一个强大的业务咨询和产品交易平台。通过网站这个载体可以为企业提供网络销售渠道.因此网站内容就需要设置产品介绍、服务介绍、成功案例、解决方案、在线订购、网上商店等功能模块。
3.从企业经营管理角度来看,企业网站可以设置人才招聘、网上调查、网上留言等栏目。
4.从营销推广来看,企业网站已经成为企业营销推广必须采用的重要手段了。因此企业网站必须设置新闻公告类栏目,把企业重大事件、重大活动、突出业绩、奖励、以及最新产品信息、产品促销推广政策等通过网站及时发布。
5.从企业品牌和文化建设来看,网站可以通过建立企业论坛、企业博客、在线视频展示等栏目来实现。
但并不是说企业网站一定要大而全,面面俱到。网站的功能策划最终还是要结合企业的经营管理以及企业整体营销战略来分步实施,突出重点。通过差异化,个性化来提高企业的整体形象,为业务拓展提供有效工具。当然,除了网站内容和功能设置外,企业网站的视觉设计的好坏也会直接影响到企业网站的整体形象,一个富有创意并结合企业文化理念的专业设计可以大大提升企业在公众眼中的直观感受。因此企业网站最好请经验丰富的专业建站公司来参与实施。
(编辑:小酷)
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