一票难求堪比春运！知乎Live初体验

文/@林宝生

大概在两天前，发现“闻佳”的知乎Live “如何迅速找到靠谱餐厅“，抱着体验产品并满足吃货好奇心的想法，决定购票一试。看到票价的时候我乐了，但看到报名人数的时候我哭了 —— 400个名额在开售不到10分钟内卖光了。所幸在第一时间得知名额上调至500人后成功入手门票。开启了我的知乎Live体验之旅。

移动场景下的分享，便捷简单的“轻”产品

首先，知乎Live只能通过知乎的手机客户端使用，目前购票入口出现在首页的顶栏通知条，会选择性地推送给与相关Live话题联系紧密的用户，进而用户可以通过微信支付的方式购票参与。个人认为这是很聪明的做法，一方面自动筛选出最想要或者最需要参与相关Live的用户，另一方面，设置低额的门票作为门槛将水军拦住，两方面保证了在Live内有良性的讨论环境。

购票成功后，只需要在规定时间进场即可。Live还未开始，围观群众们便已经开始热议纷纷了，让本想默默潜水体验的我，都被撩出来参与。在此证明我此前的观点 —— 这里的参与者都是真正抱着热情和期待而来的。

开始时间一到，分享者“闻佳”登场，先是以文字的形式简单跟大家自我介绍了一番，再梳理了一下今天Live将与大家分享的内容。值得一提的是，分享者在分享过程中将使用语音的形式，而参与者提问全程只能使用文字。私以为这样的产品模式可以让分享者更快速地回复问题并控场，由于一对多的模式，显然文字提问的形式也更加合适。

到这里为止，知乎Live展现给我的最大印象便是“轻”，并非是产品量级上的轻，而是使用体验上的“轻”。除了一票难求让人略感压力以外，从进入Live到正式开始互动，全程给人感觉自然放松。比起线下学术论坛或交流会那严肃而沉重的氛围，知乎Live提供了一个让你能在出租车上、地铁上、沙发上甚至是餐桌前，没有水军也没有不明所以的人，而是与一群志同道合的人共同“求道”的机会。

1+1=3式的回答，问答不是填空而是展开论述

回答过程中，分享者的回答语音之上会带上相关问题，更便于浏览查阅。在整个互动讨论的过程中，参与者络绎不绝地在提出问题，其他参与者可以通过双击问题点赞，而分享者将从中挑选并回答，自然，获高赞问题会有更高的概率被回答。不是简单地你问我答非一即二，分享者对某一回答的时间往往会是2-3分钟，针对回答会进一步地发散延展。可以看出分享者前期准备是十分充足的，并且回答也很诚恳。

难能可贵的是，参与者之间亦会对分享者的回答做进一步的补充说明，帮助其他人理解。很难想象这是9块9能参加的活动，我觉得我赚了。9块9换来的不仅仅是一位诚恳专业的分享导师，还有一群“认真、专业、友善”的人，到了这里，我对知乎的理解更深刻了。

一个小时确实短暂了，我在饭桌前被知乎Live吸引了整整1个小时，一如之前官方介绍一样，本次Live的所有分享内容都被很好的保留在了个人主页里，帮助内容沉淀，给参与者回头“复习”的机会。整个Live已经结束了十余分钟，我却仍在浏览其中的内容，一个小时的内容却意外的丰富，信息密集的程度是难以想象的，通场Live下来完全没有空挡的时间。突然就让人对偏专业学术性质的Live会是怎样一番场景有了兴趣。不得不说，若是分享内容是专业学术领域的话，可能包括参与者在内，都需要提前根据Live预告内容准备一番，否则肯定会跟不上分享者的节奏。相反，若是有所准备，相信会有非常大的收获。

总结，知乎Live产品界面十分整洁干净，模式简单，整体讨论氛围非常棒，无论是分享者还是参与者都非常诚恳积极地在参与互动。当然也存在一些小问题，例如此前提及的，若所参与者没有一定提前准备，可能进场后会一时跟不上分享者的内容，今后可以在预告中清楚介绍一下本次Live的内容；另外，真诚地希望可以再延长一点时间，并且设计收藏或添加标签的功能，便于在过程中记录，在结束后复习；最后，对于专业领域内容和生活经验一类的Live最好能有所说明及区分，避免造成误会导致用户体验下降。

与其看其他媒体和自媒体都在滔滔不绝的分析议论知乎Live的时候，不如自己亲身体验一次来的深刻。知乎Live是什么？我觉得它是一款值得一试并为之回味的知识分享产品。

(编辑：小酷)